进入21世纪，城市化进程进一步加快，人们工作、生活的方式发生了改变，在城市变大的同时，邻里之间的关系和方式也在改变，相互之间的沟通进一步减少。特别是对于般人而言，很少会碰到办理丧事，一里出现这种需求往往不知所措。所以，当我们的亲人或朋友不幸离开人世时，常常措手不及。因此了解现代殡葬的全过程及相应的治丧事宜是非常必要的。
一、临终准备与接受遗嘱
一般来说，除了意外或突然死亡，只要时间来得及，亲属对于患者后事的安排应于临终前即开始准备。当病人进入危重期或医院发出病危通知后，亲属在积极配合医生进行抢救、通知最亲近的人员见面的同时，应重视做好留遗言的工作。
人临终时，常会有一些自己认为最重要和最关心的事需要嘱托和安排。遗嘱最好由病人亲自执笔，若病人无执笔能力，亲属应请求无相关利益关系的人，在病人神志较清醒时作为见证人聆听和记录，并作见证签字。对有疑难问题的或易牵涉身后纠纷的遗言，最佳形式是到国家公证机关进行公证。
遗言大致可以包括以下内容：
1、对自己后事的安排意见。如治丧形式，是否开追悼会、丧仪规模大小、规格高低等等；如骨灰处理的意见，是否保留骨灰、骨灰安葬形式（墓葬、壁葬、草坪葬、植树葬等）以及安葬地点。
2、对自己遗体、器官的处置意见。
3、对遗产、遗物的处置意见。
4、对老人的赡养、对晚辈的希望和对子女的抚养意见。
5、对主要亲朋好友的嘱托。
6、对自己未竟事业及未完工作的交代、安排。
7、对所在单位和有关组织的希望和要求等等。 由于遗言是人临终的最后嘱托，理应得到充分的重视。
二、死亡证明与遗体处置：
当患者病危时，医院应及时发出病危通知书，以便亲属尽早做好后事准备。当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构的医师出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。《居民死亡医学证明书》将作为公安警署办理《居民死亡殡葬证》的依据，亲属应妥善保管。
病人生命停止之后，由医院将遗体送至太平间进行冷藏保存。有条件的，家属可在这之前用清水或酒精给遗体净身，身上有伤口创面的要进行擦拭消毒，换好洁净衣服，蒙上白单送入太平间。遗体需解剖或捐献器官的，在经过亲属和有关方面的同意并完备所有手续后方可实施。
三、死亡注册：
死亡注册内容包括注销户口和办理《居民死亡殡葬证》。
1、死亡注册分类
按照死亡注册的分类，死亡可以分为医院、住宅、意外（交通事故、工伤事故）、旅游、服役死亡及不明死因尸体、无名尸体等各种情况。
2、办理《居民死亡殡葬证》
（1）在医院死亡的，亲属在结清医疗费用后，由医院开具《死亡医学证明书》。在住所死亡的，亲属应通知当地地段医院或请地段医院派医生到家中察看，并开具《死亡医学证明书》。上述两类死亡，逝者亲属或丧事承办人必须在24小时内到逝者户口所在地的公安警署办理死亡注册。
（2）办理死亡注册必须携带医疗单位出具的死亡证明、亲属或丧事承办人的本人身份证、逝者身份证、逝者家庭户口簿。公安警署（驻地派出所）查验无误后，应开具《居民死亡殡葬证》，同时注销逝者的户口，收去逝者身份证及医院开具的《居民死亡医学证明书》。
（3）意外死亡的，亲属或丧事承办人应与公安警署、工伤事故单位和意外死亡相关的部门、单位进行协调，并由医疗单位出具死亡证明，再由公安部门开具《居民死亡殡葬证》。
（4）在外地、旅游、服役死亡的，若亲属要求回武汉火化，应在死亡当地民政部门、公安部门办理好遗体运回武汉火化的证明，也可以要求武汉的殡仪馆协助运输遗体并代办相关手续。
（5）无名尸体，直接由公安部门与殡仪馆联系。
（6）如果外地来汉人员死亡，可到在汉亲属所在地或医院所在地的公安警署开具《死亡殡葬证》。
《居民死亡殡葬证》是办理接尸、殡仪、火化、安葬的凭证。逝者姓名、身份证编号、《死亡医学证明书》编号、死亡原因、死亡时间等条款须填写清楚。殡仪馆按规定以公安部门开具的《居民死亡殡葬证》来处理遗体。 如逝者曾办理过人寿保险、医疗保险或其它保险的，亲属别忘了备齐有关证明，向保险公司理赔。
四、殡仪准备：
（一）召开亲属会议
办理丧事头绪繁多，为了避免手忙脚乱，建议在殡仪活动展开之前召开亲属会议，亲属会议的主要议题可有：
1、确定丧仪的规模，拟定参加丧仪活动的亲友及有关单位的人员名单，统计参加仪式和丧宴的大致人数，准备奠酬和谢礼等；
2、联系逝者生前单位，确定是否需要成立治丧委员会（小组），确定车辆安排、讣告内容、致悼词人、致答谢词人和追悼会主持人等；
3、确定追悼会的具体时间和地点；
4、治丧的经费及分摊等；
5、对遗言中须立刻确定或处理的事项的安排；
6、人员的分工负责。
（二）整理遗体
人死亡后，对其遗体的清理一般是由殡仪馆的化妆人员进行，可是有些亲属希望在亲人死亡后，能亲手为其作最后一次的清理，那么，可以按以下方法进行操作：
1、如在医院病房内死亡，亲属可为其脱去衣服，用温水毛巾将遗体擦净，如死者的口、眼没有闭合，可及时轻轻按摩，使其合拢，再换上新衣裤即可。然后陪送其至医院太平间安息。
2、如在家中死亡，由子女或亲属将遗体移至硬板床上，换下脏衣服，也用温水毛巾将遗体擦净，换穿新衣裤后，将其口、眼合闭，然后将其手、足放直，以防遗体变形。按照有些风俗，还需由直系亲属替其剪净手、脚的指甲，梳理头发。这些事情可酌情处理。
（三）寿衣的选择
1、寿衣知识
寿衣就是给逝者穿的衣服。
人类进入封建社会后，随着生产力的发展，生活水平的提高，葬礼开始日趋奢华和繁缛起来。旧社会死者的衣着代表着生前的地位、财富和等级，所以给死者穿何种衣服，穿多少衣服乃至衣服的名称在当时都是非常讲究的。寿者，顾名思义，永生也，先人死后，孝子忌讳言死，而将死人所着衣服冠以“寿衣”之称。一般来说，寿衣皆取单数，得吉利之意。同时其量词亦有不同，上衣不称“件”而曰“领”（古时候寿衣皆有领），有三领、五领、七领之别；裤不称“条”而曰“腰”，有三腰、五腰之别。“五领三腰”就是穿五件上衣着三条裤子。旧时，一般平民百姓穿三领，官宦富贵之家穿五领、七领，帝、后驾崩着九领，谓“九五之尊”。
新中国成立后，政府推行殡葬改革，提倡丧事简办、遗体火化，摈弃了封建社会寿衣习俗的糟粕，促进了社会文明。“文革”中，寿衣行业被看作封建残余予以取缔，使寿衣的形式开始单调划一。现在，为了满足丧家各种不同消费层次的需求，寿衣品种和花色已呈多样化，人们在剔除封建糟粕的同时，对民间的风俗习惯加以研究和改良，设计了多种新的款式和花型。
寿衣在款式上也有性别、年龄的区别，其中性别差异明显而年龄差异些微。按照民间习俗，我国向来把老年人的丧事当作喜事来办，因而有“红白喜事”之说，因此老人的寿衣也往往采用鲜艳、花俏的颜色。寿衣的面料均采用棉、麻、绸、缎、毛，因化纤面料在焚化过程中会燃成液体，不仅影响骨灰的质量，而且会造成环境污染，故一般寿衣不采用化纤面料制作。
2、寿衣的种类
寿衣从广义上理解，品种是不计其数的，逝者家属完全可以根据需要选择各种款式、面料（易造成污染的面料除外）。以下介绍的只是传统的和现今比较流行的寿衣的种类：
（1）衾 ：裹尸的包被，形似斗篷，绸、缎面料，再在其上绣以花卉、虫鱼、寿星等吉祥图案，穿在逝者的最外层。
（2）寿衣 ：寿衣包括衣、裤、裙。衣有长衫、短袄、马褂、旗袍等，并有内衣、中衣、外衣之分，裤和裙皆有长、短及中西各类不同款式。
（3）寿帽：寿帽又称寿冠。男的一般用礼帽、便帽，也有戴传统的清朝瓜皮帽的；女的特别是我国南方的老年妇女，常戴蚌壳式绒帽，有“老夫人”相，但不适合中青年女性。
（4）寿鞋、寿袜：寿鞋一般是中式布鞋或西式皮鞋。寿袜一般为棉布袜。
（5）寿枕 ：寿枕以纸、布做成。传统习俗，头枕饰有云彩，脚枕为两朵莲花，寓意：“脚踩莲花上西天”。
（6）寿被 ：寿被是一种盖在逝者身上的狭长小被，处于最外层，以布、缎作为面料，上绣星、月、龙、凤等图案。过去大殓时要用两条寿被，一条垫于尸身之下，一条盖于尸身之上，与棺盖隔离。现在遗体皆火化，在开追悼会时，只用一条寿被盖于逝者身上即可。
选择寿衣的关键要注意搭配，也就是说衣、裤、鞋、帽、被的款式、色彩、图案要协调，要呼应。在款式上尤其要将中式和西式区别开来，切不可上穿西装下着布鞋，中不中西不西，显得不伦不类；色彩的选择更要注意整体的格调，将零碎的色彩统一在大调子中，不可使用大面积的对比色，不然会显得杂乱、刺眼；图案同样有古典、现代、中式、西式之分，在风格上要协调、统一。此外，面料的选择还牵涉到“殡”礼的档次，一般缎织料的寿衣较为贵重，家属应根据具体情况选择适合的寿衣。
（四）联系殡仪馆
1、郑州市殡仪馆
殡仪馆是专门为逝者处理后事、为亲属提供丧事服务的场所。
中国的殡仪馆始于19世纪20年代，它是我国近代社会受西方文化影响的产物。新中国成立后，人民政府大力推行火葬，各地陆续建起一批火葬场，这些为推行火葬服务建立的火葬场后来逐步过渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殡仪馆。现代意义的殡仪馆已具备为丧事活动提供全面服务的功能，而成为今天社会生活中不可缺少的一部分。
郑州市区内目前只有1家殡仪馆，由市民政局直接管理，位于二七区黄岗寺，电话为：0371—68980612。郑州市殡仪馆马上要迁址，新址选定在二七区侯寨乡三李村南(紧邻郑密公路)，距离现在的殡仪馆12公里，其规划总征地面积达330亩，是“老馆”49亩的近7倍，一期工程告别厅将由目前的4个增加到7个。2009年9月27日，郑州市殡仪馆迁建项目正式开工奠基，标志着新殡仪馆建设进入实施阶段。同时计划在市区建成多座殡仪服务站或服务中心，不承担火化职能，但可以在服务站或服务中心内开遗体告别仪式或者存放逝者骨灰，方便其亲属朋友就近追悼和纪念。
2、电话办理接尸登记
家属在领到《居民死亡殡葬证》后应尽快通知殡仪馆接运遗体。遗体运至殡仪馆后，根据有关规定，应在15天内火化。接尸登记既可以到殡仪馆的业务柜台去办理，也可以电话委托。
电话委托接尸，亲属应将逝者姓名、年龄、死亡原因、死亡地点、代办人姓名、关系、地址、电话等详细情况与殡仪馆业务人员说清楚。殡仪馆业务人员将上述情况与警署开具的殡葬死亡证明核对相一致后，会尽快接尸。
去殡仪馆进行接尸登记时，应出示《居民死亡殡葬证》，并将接尸地点、死者姓名、联系电话、联系人准确告知殡仪馆或代理机构。
五、丧礼洽谈：
（一）洽谈地点
办理丧礼活动由于内容较多，又会涉及到填写表格、察看实地实物、预付定金等具体事项，为了顺利办好丧事，当事人可到下述地方进行接洽：
1．殡仪馆
家属可以根据自愿、就近、适合的原则选择殡仪馆承办丧事，就具体事项到该殡仪馆进行接洽。
2．黄河纪念公园殡仪馆服务网点
黄河纪念公园在殡仪馆设有服务网点。市民可以电话预约上门服务，也可以直接到服务点进行洽谈。其服务和代办项目基本上可以包罗丧事活动从死亡公证、办理殡葬证到租借礼厅、代办公墓的全过程。
黄河纪念公园殡仪馆服务中心一条龙服务项目：
黄河纪念公园殡仪馆服网点服务热线：
（二）洽谈内容
1、接尸登记，预约接尸车辆
取得公安警署开具的《居民死亡殡葬证》后，应与已选定的殡仪馆联系接运遗体，并选定接运遗体的车辆。殡仪馆为了照顾各种不同的消费层次需求，备有多种车型以供选择。目前，接尸车有圣马老爷、全顺、金杯、依维柯、海狮等。价格因车型和接尸方式不同而异。
2、预定礼厅
殡仪馆的礼厅按面积和设施的不同分为大、中、小以及特殊厅等多种规格。小厅可以容纳40--50人；中厅可以容纳100人左右；特色厅可以容纳约120人左右；大厅最多可以容纳300人左右。收费以每小时或每班次计。丧家一般按追悼会的规模、人数、档次来选择。
3、对遗体化妆、整容、更衣的要求
遗体出厅开追悼会之前，殡仪馆要对遗体进行化妆、整容、更衣和梳理。如果丧家有特殊要求，应在丧事洽谈中明确提出。目前，郑州殡仪馆设有浓妆、淡妆、特殊化妆、鲜花装饰遗体等多种服务项目。
4、预订或购买丧葬用品
丧葬用品一般包括寿衣、寿被、骨灰盒、鲜花、礼花、花圈、牌位、蜡烛、奠酬、吊念册（纪念册）等，这些丧葬用品殡仪馆内都有供应，家属可以任意选购。
5．预约摄像、摄影、哀乐
人生最大的悲哀莫过于亲人的亡故。在为逝者送行的最后时刻，亲朋好友聚集在一起，沉痛哀悼，深切怀念，场景是令人难忘的。对亲属来说，留下这些珍贵的镜头，留住这难忘的一刻，很有纪念意义，也是对子女无声的教育。因此，亲属可委托专业摄影师和摄像师为追悼会现场摄像、录像，还可将录像带制成VCD光盘，以便长久保存。殡仪馆和黄河纪念公园服务网点都开展这项服务，家属可以在洽谈丧事业务时预定。殡仪馆有专门的摄像师、摄影师和乐队为丧事活动服务，逝者家属可以根据自己的需要提出具体的摄影、摄像要求。摄像可以制作成录像带或VCD；可要求乐队演奏指定的乐曲。
预约摄像、摄影、哀乐要填写预约单，写明死者姓名、大殓日期、班次、厅别及经手人姓名，并付清费用，由洽谈人员将信息输入电脑。
6．预定丧宴
安排答谢宴席对家属来说是一件细致而又重要的事项，过去是在家进行，现在多在酒店进行。目前武汉各大酒店都接受宴席预定，但至少要提前2～3天预定。预定宴席一定要明确宴请人数、确定菜单。
7．办理短期寄存
短期寄存是将尚未处置的骨灰暂时存放在殡仪馆骨灰寄存大楼或陵园的骨灰寄存处。短期寄存为一次付费。郑州市殡仪馆的骨灰寄存费用目前为每年200元。办理寄存手续时，由家属填写骨灰寄存申请单，然后领取寄存凭证。家属可凭证到寄存室看望。寄存期内，家属可以随时凭证领取骨灰进行安葬。寄存期后如需继续寄存，可再补缴费办理寄存手续。如果寄存期已满，家属未再办理任何手续，殡仪馆将根据寄存要约，一般按无主骨灰处理，不再保留。
