殡葬行业，是一个相对封闭、保守的行业，但在近年来也悄然发生着改变，其中一个直观的改变是一批“00后”中专生、大专生正在“涌入”这个行业。但尽管如此，由于人们的种种偏见以及该行业市场的特殊性，殡葬业仍然处于这个社会的边缘位置。
不可否认的是在人的潜意识中都存着对死亡的恐惧，在这种心理的驱动下，我们也回避一切与死亡相联系的事物，棺材、骨灰盒、墓地、花圈、哀乐、殡仪车等丧事用品都是人们不喜欢看到的东西，那么殡葬工作者就不可避免地成了人们竭力回避的对象。
殡葬服务业是特殊的服务行业，特殊在所有的服务行业都是直接为生者服务，唯独殡葬服务业的直接对象是死者，它的间接服务对象才是生者，因此，殡葬服务业兼具双重服务，使逝者得以安息，使生者得以慰藉。
长期以来，这个行业一直披着一层神秘的面纱，有消费者控诉这个行业“暴利”；有人觉得这个行业“晦气”，敬而远之。殡葬行业和殡葬工作职业的特殊性，使社会对殡葬行业和从业人员有先入为主、且是负面的刻板印象，这无疑会使该行业陷入人员运转困境。
中国每年有近一千万人死亡，开办殡葬专业的大专院校有5所、中专院校3所，这8所学校在2021年培养的毕业生为1100多人，而每年的行业缺口为2万人。中国殡葬行业认证委员会副主任林福同谈及产生该行业现状的原因时称：“一个原因是家长对这个专业仍有顾虑，尤其是女生家长。另一个原因，师资力量目前能承载的大概就是这个生源数。”
殡葬领域人才的供需矛盾或多或少地受着传统观念的影响，现代社会里依然还有很多人戴着有色眼镜看待殡葬行业，如何能够让该行业走出阴暗的角落？
针对社会对该行业的偏见与歧视，殡葬工作者要加大自身素质的提高，以高标准的服务来赢得老百姓信任、进而改变社会对殡葬行业的看法；针对该行业短缺的师资与生源，大中专院校应培养并吸引足够的殡葬授课教师，适当扩招，放宽对单一专业招生人数的限制。
目前中国的殡葬职业正在迈入正规化，在去年年底，人力资源社会保障部、民政部共同颁布了殡仪服务业等5个国家职业技能标准。国家层面重新出台殡葬相关职业技能标准，体现了国家对殡葬工作的重视，提高了殡葬行业的准入门槛，拓宽了殡葬行业发展的路径，提升了殡葬职业发展的空间。
成长于互联网时代的“00后”等年轻人终将成为殡葬服务行业的主力，彼时行业将更加规范、文明和多元化。同迎接生命诞生的白衣天使一样，殡葬工作者理应得到社会的尊重，因为他们护送生命文明而体面地离开。
