殡葬服务是指人们为安葬并悼念逝者而提供的一系列服务的统称，一般殡葬服务的概念有狭义和广义之分。
狭义的殡葬服务是一种特殊的商品，专指殡葬服务机构在开展殡葬活动中为客户提供的各项有偿服务。如遗体的收殓、清洗、消毒、更衣、接运、保存、整容、整形、塑型、防腐、告别、火化或土葬，骨灰的整理、装殓、寄存、安置，殡仪礼堂和守灵间等殡葬设施的租用，移动式遗体冷藏棺等殡葬设备的使用，骨灰盒、花圈等殡葬用品的销售等都是殡葬服务机构提供的具体服务项目。
广义的殡葬服务不一定是商品，是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者及抚慰丧属所提供的各种社会服务的总称。广义的殡葬服务除了包括狭义殡葬服务的全部内容外，还包括殡葬服务机构以外所提供的各种有关殡葬的专项服务。如医疗卫生机构提供的存尸服务，慈善组织提供的无偿服务，红白事理事会和亲友们提供的义务服务等。
目前，殡葬服务主要分为三个部分：一是基本殡葬服务，即包括"遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存"等，这些实行政府定价;二是其他服务项目，如丧葬用品、墓地等，实行政府指导价或市场调节价，这些服务项目属于选择性服务内容;三是绝大多数农村公益性墓地对本村群众实行免费安葬，个别须支付少量成本费用。民政部门要求，在殡仪馆销售的丧葬用品应实行价格公开，由丧户自愿选择，并确保低价位的丧葬用品供应数量，满足不同消费的需求。《云南省消费者权益保护条例》也明确要求，经营者在提供商品或服务时，应当主动向消费者有效告知相关价格或费用，对于不明码标价、不在醒目处标明费用或将提供的商品或服务进行分解收费而又不提前告知的行为是不允许的。
殡葬产品分为殡葬设备和殡葬用品两大类：
1.殡葬设备可分为遗体冷冻箱、遗体冷藏棺、遗体告别装置、殡仪车、送尸车、火化机、遗物焚烧炉、骨灰处理机、火化消烟除尘器、除臭器、消毒器、节能器、挽联机、刻碑机和悼念屏等。
2.殡葬用品包括骨灰盒、遗体包装物、墓碑、殡仪杂品等。
